A parcourir le web à propos du droit de rétractation des principaux hébergeurs internet, on tombe rapidement sur de multiples articles mettant en cause la manière dont OVH propos la rétractation.
En fait, il semble qu’il y ait des problèmes pour faire appliquer la loi sur le délai de rétractation (14 jours avec la Loi Hamon) surtout pour les services de téléphonie d’OVH.
Voir par exemple:
http://forum.quechoisir.org/resiliation-ovh-renoncement-au-droit-de-retractation-t16123.html
http://vpsovh.canalblog.com/archives/2013/02/07/26354210.html
Comme d’habitude, il faut bien lire les conditions générales d’OVH (disponibles ci-après) auxquelles sont ajoutées d’autres conditions selon les services et particulièrement les passages comme celui-ci, qui annulent le droit de rétractation si on a utilisé le service.. Comme dans les sites de rencontres et avec le plus grand illogisme possible puisque COMMENT pourrait-on se rétracter d’un truc qu’on n’a pas essayé ??
https://www.quel-hebergement-web.com/wp-content/uploads/2015/02/conditions-generales-OVH.pdf
https://www.quel-hebergement-web.com/wp-content/uploads/2015/02/conditions-generales-telephonie-OVH.pdf